ارزیابی عملکرد در گرویتی به چه صورت است؟
در گرویتی عملکرد ها بر اساس نظرات بررسی می شود و بر اساس نظر سنجی ها به افراد مورد بررسی امتیاز و یا ستاره تعلق می گیرد ولی علت این کار چیست؟ در ادامه به علت و نتایج شگفت انگیز این کار می پردازیم.
ارزیابی عملکرد واحد نصب و تعمیرات در گرویتی سرویس
در بخش سرویس پس از نصب محصول پس از چند روز برای شما از طرف مجموعه پیامک جهت ارزیابی عملکرد نصاب ارسال می شود چون برای ما مهم است که نظر شما را در مورد تکنسین های بخش نصب و تعمیر بدانیم و با این کار به همکاران امتیاز و ستاره تعلق می گیرد و در پایان هر سال از پر ستاره ترین همکارانمان تقدیر و تجلیل به عمل می آید.
علاوه بر موضوع مطرح شده ما از میزان عملکرد و برخورد تکنسین مطلع شده و در صورت بروز مشکل و عدم رضایت شما موارد را پیگیری می کنیم چرا که از اعتماد شما به ما و انتخاب شما برای ما بسیار حائز اهمیت بوده و بر اساس تجربه شما و نظر شما در مجموعه گرویتی و گرویتی سرویس تغییرات مهم در جهت بهبود کیفیت محصولات و خدمات رسانی به شما استفاده می کنیم.
ارزیابی عملکرد مشتریان در مجموعه گرویتی
شاید این مطلب برای شما بسیار عجیب باشد ولی در مجموعه گرویتی از لحظه تماس شما با مجموعه و تا پایان روند نصب و یا تعمیر توسط همکاران ما شما ارزیابی می شوید ولی این کار چه مزیتی برای مشتریان دارد؟
ما با ارزیابی شما به شما نیز امتیاز می دهیم و در پایان هر سال به قید قرعه بین مشتریانی که دارای بالاترین امتیاز بوده اند به قید قرعه یک یادبود اهدا می شود و ما بر اساس ارزیابی صورت گرفته در شیوه خدمات و نحوه عملکرد خود با شما تغییرات ویژه را ایجاد می کنیم.
ارزیابی عملکرد فروشندگان در مجموعه گرویتی
در صورت هرگونه تخلف و یا عدم رضایت از فروشندگان مراتب را فورا به ما از طریق پشتیبانی تلفنی اطلاع دهید تا مجموعه در جهت تکریم از حقوق شما مشتریان گرامی مراتب را پیگیری نموده تا هر ایرادی در مجموعه گرویتی برطرف گردد و رضایت شما نیز جلب گردد.
